Praktijk voor actief beeldende therapie
|
Algemene Voorwaarden Aanmelding Aanmelding gebeurt telefonisch of via e-mail. U wordt uitgenodigd voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek of een intake. Tijdens de intake worden de behandeldoelen vastgesteld en afspraken gemaakt over het verloop van de therapie. Als beide partijen overeenstemming bereiken en u akkoord gaat met de voorwaarden dan verbindt u zich aan dit traject. Dit zal worden vastgelegd middels een behandelovereenkomst tussen de partijen. De behandelovereenkomst kan altijd opgezegd worden in onderling overleg. Toestemming Voor aanvang van de therapie wordt u gevraagd een Toestemmingsformulier te tekenen, waarin u akkoord gaat met behandeling volgens de actief beeldende speltherapie en waarbij tevens kan worden verklaard dat u bekend bent met de Algemene Regelingen. Voor cliënten vanaf 16 jaar is geen toestemming van ouders meer nodig mits de jongere zelf de financiële vergoedingen met de behandelaar regelt. Jongeren, vanaf 16 jaar, die de behandeling niet zelf vergoeden, hebben voldoende aan toestemming van één ouder die de facturen betaalt. In het geval van scheiding zullen de beide gezaghebbende ouders het toestemmingsformulier dienen te tekenen. Afspraken rondom de therapie Tijdens schoolvakanties zijn er in principe geen afspraken mogelijk. Gescheiden ouders kunnen ook kiezen voor aparte oudergesprekken. Evaluatie Na afloop van de therapie stuur ik u een evaluatieformulier met betrekking tot de kwaliteit van mijn werk. Ik verzoek u vriendelijk hieraan mee te werken, omdat dit deel uitmaakt van de kwaliteitswaarborg, zoals deze door de beroepsverenigingen wordt gevraagd. Algemene verordening Gegevensbescherming (AVG) Gegevens van cliënten worden behandeld volgens de richtlijnen van de Algemene verordening gegevensbescherming (privacywetgeving). Zie voor een uitgebreid privacyreglement onder praktijkinformatie 'privacy' WGBO en behandelovereenkomst De wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) bevat regelgeving voor zowel cliënten als therapeuten. Op basis van de WGBO is de behandelovereenkomst opgesteld. In de wet is onder meer geregeld: recht op informatie, toestemmingsvereiste voor de behandeling, de plicht om een cliëntendossier aan te leggen, recht op inzage in dit dossier, geheimhoudingsplicht van cliëntgegevens. Zwijgplicht en toestemming Als therapeut ben ik gebonden aan de zwijgplicht, die deel uitmaakt van het beroepsgeheim. Dit betekent dat zonder uw schriftelijke toestemming geen informatie over u, uw zoon of dochter mag worden verstrekt aan derden. In geval van super- en intervisie en voor onderzoeks- en onderwijsdoelen zullen uw gegevens zeer vertrouwelijk en met inachtneming van de regels van privacy worden behandeld. Klachtenprocedure en Wkkgz Met ingang van 1 januari 2017 dienen alle zorgverleners in Nederland te voldoen aan de eisen die in het kader van de Wet Kwaliteit, klachten en geschillenzorg (Wkkgz) te voldoen. Mocht je vragen of klachten hebben, dan is de eerste stap dat we met elkaar in gesprek gaan om tot een oplossing te komen. Wanneer wij onverhoopt niet tot overeenstemming komen, dan heb je recht op bemiddeling van een onpartijdige klachtenfunctionaris. Hiervoor ben ik aangesloten bij de NFG en kan je deze officiële route, bewandelen. Betalingsvoorwaarden Afzeggen Als u een afspraak minstens 24 uur voor aanvang afzegt, hoeft u de afspraak niet te betalen. Bij afmelding binnen 24 uur, wordt het tarief voor het desbetreffende consult in rekening gebracht. Indien de praktijk wegens ziekte of andere onvoorziene zaken de opdracht niet kan nakomen, wordt er een nieuwe datum overeengekomen voor het alsnog uitvoeren van de opdracht. Mocht dit onverhoopt niet lukken vanuit de praktijk dan vindt restitutie van de betaling plaats. Betaling Als u een vergoeding via de ziektekostenverzekering (aanvullende verzekering) krijgt, kunt u zelf de factuur declareren bij uw zorgverzekeraar. Facturen dienen binnen 14 dagen betaald te worden. De factuur dient eerst door u voldaan te worden, om vervolgens eventueel door u te declareren bij uw zorgverzekeraar. Wanneer de betalingen na 30 dagen niet zijn bijgeschreven volgt een herinnering. Bij betalingsachterstand van meer dan 2 maanden houd ik me het recht voor om de inning van de betalingen uit handen te geven aan een incassobureau, waarbij de door hen gemaakte kosten zullen worden doorberekend. Bij wanbetaling schorten de staande therapieafspraken op, totdat aan de betalingsverplichting is voldaan. Vergoedingen zorgverzekeraar De meeste zorgverzekeraars vergoeden de sessies geheel of gedeeltelijk, via de aanvullende verzekering. De vergoedingen vallen onder de aanvullende zorgverzekering als “psychosociale hulpverlening/ondersteuning of alternatieve hulpverlening”. Informeer bij uw zorgverzekeraar naar de vergoeding. Tarieven De geldende tarieven worden op de website vermeld. Beroepsverenigingen Als actief beeldende therapeut en psycholoog ben ik aangesloten bij de NFG, Nederlandse Federatie Gezondheidszorg, bij RBCZ, Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg en bij SAMPO, Beroepsvereniging voor actief beeldende therapeuten en daardoor gehouden aan de richtlijnen van de Beroepscode en Tuchtregistratie van de beroepsverenigingen. Er is een aansprakelijkheids-verzekering via de beroepsverenigingen. AGB code zorgverlener 90-044827 en 94-002418 AGB code praktijk 90-53515 en 94-059585 |
|