Praktijk voor actief beeldende therapie
|
|
Klachtenregeling en Wkkgz Met ingang van 1 januari 2017 dienen alle zorgverleners in Nederland te voldoen aan de eisen die in het kader van de Wet Kwaliteit, klachten en geschillenzorg (Wkkgz) te voldoen. Mocht je vragen of klachten hebben, dan is de eerste stap dat we met elkaar in gesprek gaan om tot een oplossing te komen. Wanneer wij bij een klacht onverhoopt niet tot overeenstemming kunnen komen, dan heb je recht op bemiddeling van een onpartijdige klachtenfunctionaris. Hiervoor ben ik aangesloten bij de NFG en kan je deze officiële route, bewandelen. |
|
|
|
|
